Bez čekání na výplatu

Ověření účtu KYC v Rubyslots Casino

Ověření chrání váš účet i peníze a licence jej vyžaduje; u nás trvá nejdéle 62 hodin.

Oficiální licence MF ČRPovolení MF-393726/2018 vydané Ministerstvem financí ČR, auditováno QUINEL, GLI a eCOGRA

Právě ověřujete

Kontrola v šesti bodech

Po přečtení budete vědět, kdo kontrolu dělá, dokdy ji potřebujete a kam psát.

Kdo kontrolu dělá
Rubyslots Casino s.r.o.
Podle licence
Ministerstvo financí ČR, MF-393726/2018
Doba ověření
62 hodin
Nejpozději
před první výplatou
Dotazy k ověření
[email protected]
Minimální věk
18+

Postup

Kde ověření najdete a co nahrát?

Hodí se ve chvíli, kdy se chystáte nahrát doklady a nechcete nic opakovat.

Kde sekci najdu?

Ve svém účtu otevřete sekci pro ověření a přečtěte si seznam požadavků; seznam se řídí typem dokladu, který jste zvolili.

Čitelná fotka bez odlesků

Vyfoťte průkaz totožnosti z obou stran, bez odlesků a s čitelnými údaji; ostrá fotka celé karty zkracuje kontrolu.

Výpis s vaším jménem

U platební metody doložte, že účet patří vám: stačí výpis, kde je vidět vaše jméno a použitá karta.

Jak dlouho to potrvá?

Odeslané podklady už neměňte a sledujte stav v účtu; výsledek se objeví nejpozději do 62 hodin.

Tři podklady

Od nahrané kopie k ověřenému účtu

Tato tabulka vám řekne, co který doklad potvrzuje a co na kopii nesmí chybět.

Průkaz totožnostiCo potvrzujevaši totožnost a věk
Co má být vidětobě strany, platnost, čitelné údaje
Potvrzení o adreseCo potvrzujemísto vašeho pobytu
Co má být vidětjméno, adresa, datum vystavení
Výpis z platební kartyCo potvrzuježe metoda patří vám
Co má být vidětvaše jméno a použité číslo karty

Proč se doklad vrací zpět?

Ostrý snímek, hotovo napoprvé. Rozmazaný snímek nebo oříznutý roh nechá kontrolora hádat, co v dokladu stojí, a ten jej musí vrátit bez schválení. Položte doklad na stůl a foťte shora. Ponechte celý obrys i s okraji v záběru.

Použijte co nejčerstvější výpis. Potvrzení o adrese starší než několik měsíců už neplatí, protože neukazuje, kde bydlíte nyní, a úřad i my potřebujeme aktuální stav. Vyberte nejnovější výpis, který máte doma. Stáhněte si aktuální výpis z banky.

Sjednoťte údaj s dokladem. Pokud v registraci stojí jiné jméno nebo adresa než v dokladu, kontrolor nemá jak ověřit, že jste to vy, a doklad zamítne. Srovnejte údaje v účtu s dokladem. Napište nám na [email protected] a nechte je opravit.

Odkud peníze na vašem účtu pocházejí?

Původ prostředků kontrolujeme proto, že nám to ukládá licence od Ministerstva financí ČR, číslo MF-393726/2018. Je to rutinní krok proti praní peněz, který dělá každý licencovaný provozovatel. Nejde o žádné obvinění ani podezření vůči vám.

Podle situace si můžeme vyžádat některý z těchto podkladů a krátké vysvětlení.

výpis z bankovního účtu
potvrzení o příjmu ze zaměstnání
daňové přiznání za loňský rok
smlouva o prodeji nemovitosti
doklad o výplatě zisku z podnikání

Čtyři momenty kontroly

Momenty, kdy se ozveme

Po přečtení budete vědět, ve kterých chvílích kontrola přijde, a nebudete jí zaskočeni.

Proč teď kontrola?
Neobvykle vysoký vklad nebo výplata spustí dotaz na původ peněz, protože licence od Ministerstva financí ČR velí takový pohyb prověřit.
Ověření věku při registraci
Hned při registraci ověřujeme, že je vám alespoň 18 let, takže po vás můžeme chtít průkaz totožnosti ještě před prvním vkladem.
První výplata a doklady
Nejpozději před první výplatou musí být účet ověřený, protože bez kontroly nesmíme peníze poslat, a proto se na doklady ptáme už dřív.
Čí je ta karta?
Když přidáte platební metodu, na kterou jste dosud nehráli, chceme vědět, že je vaše, a požádáme o výpis z platební karty.

Právě ověřujete

Stojíte u kontroly a čekáte na peníze

V Rubyslots Casino kontrolu řešíme průběžně, takže odpovědi najdete pár kliknutí od stavu svého účtu.

Co když jsem se po svatbě přejmenovala a doklad nesedí?+

Doložte potvrzení o změně jména, shodu s účtem pak srovnáme ručně. Napište na [email protected] a přiložte sken nového průkazu totožnosti. Účet kvůli tomu nezavíráme, jen k němu přidáme vysvětlivku.

Jak dlouho trvá ověření účtu, než dostanu peníze?+

Počítejte s tím, že ověření může trvat až 62 hodin. Čitelné dokumenty poslané napoprvé ale obvykle znamenají kratší čekání. Průběh hlídáte v sekci ověření přímo u svého účtu.

Kdy po mně budete ověření chtít?+

Nejpozději před první výplatou, ale klidně už při registraci nebo po prvním vkladu. Rubyslots Casino si tak plní podmínky licence od Ministerstva financí ČR. Čím dřív doklady pošlete, tím dřív máte hotovo.

Kam se u vás podějí naskenované doklady?+

Přenos i uložení chrání 256-bit AES šifrování, přístup mají jen pracovníci ověřování. Data slouží ke kontrole totožnosti a k plnění povinností vůči Ministerstvu financí ČR. Podrobnosti ke zpracování najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Půjde naskenovat průkaz mobilem, nebo potřebuju skener?+

Ano, mobil úplně stačí, aplikaci ani skener nepotřebujete. Foťte průkaz totožnosti na rovné podložce při denním světle a bez odlesků. Fotku pak přiložte v sekci ověření stejně jako soubor z počítače.

Doklad mi zamítli, co mám poslat znovu?+

Otevřete sekci ověření, u odmítnuté položky uvidíte důvod a hned nahrajete novou verzi. Nejčastěji vadí neostrá fotka, oříznuté rohy nebo jiné jméno, než máte na účtu. Když si nejste jistí, poraďte se na chatu, mají otevřeno nonstop.

K čemu vám bude informace o zdroji mých peněz?+

Jde o běžnou povinnost z licence proti praní špinavých peněz, ne o podezření vůči vám. Rubyslots Casino potřebuje vědět, odkud peníze na hraní pocházejí, a ověří to stejným oddělením jako doklady. Odpovězte stručně, třeba mzda nebo úspory.