+420 254 452 293Ministerstvo MF-393726/2018
CS · EUR
Rubyslots CasinoKDE SE ŠTĚSTÍ PĚSTUJE
VkladZískat bonusZačít hruVýběrPřihlášeníZačít hrátPomocCelý přehled
VstupNový účetPromo nabídkyPromo kódAutomaty
První minuta na Rubyslots

Rubyslots Casino: otevření účtu v pár krocích

Rubyslots Casino provozuje Rubyslots Casino s.r.o. s licencí MF-393726/2018 od Ministerstva financí ČR, takže pravidla platí pro každého stejně.

Aktivovat nabídku Licence MF-393726/2018
Vyplaceno dnes
293 320 €
3 434 Hráčů online
Oficiální licence MF ČRPovolení MF-393726/2018 vydané Ministerstvem financí ČR, auditováno QUINEL, GLI a eCOGRA
Průměrný výběr za 15 minutTýdenní objem výplat 36M €, měsíčně vyplácíme 162M € našim 284 000+ hráčům
Šifrování 256-bit AESVaše údaje chrání 256-bit AES šifrování, stejný standard jako v bankovnictví

Rubyslots Casino odpoví i uprostřed registrace

Ozvěte se ve chvíli, kdy formulář hlásí chybu nebo potvrzovací zpráva nedošla. Tři kanály jsou otevřené nepřetržitě: chat přímo na stránce, e-mail [email protected] a telefon +420 254 452 293. Připravte si e-mail, na který jste se pokoušeli zaregistrovat.

Chat je nejrychlejší u chyby, která se objeví přímo ve formuláři. Mějte po ruce e-mailovou adresu z pokusu o registraci a přesné znění hlášky na obrazovce.

E-mail se hodí, když jde o zavřený účet nebo o adresu, která už v systému figuruje. Do zprávy napište jméno, datum narození a adresu z registrace.

Před kontaktem si srovnejte tři věci: průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a poznámku o tom, které pole formuláře selhalo. Zkrátí to hledání příčiny.

Rubyslots Casino vám prozradí, co vás čeká

Uložte si heslo do správce. Do kolonky pro přihlášení patří e-mailová adresa, na kterou jste účet zakládali, a heslo, které jste zvolili při registraci. Uložte si obojí do správce hesel, ne do poznámek v telefonu. Heslo držte jen pro Rubyslots Casino, ne pro poštu ani banku. Odkaz na obnovení přístupu se posílá na adresu z registrace, takže přístup do schránky je stejně důležitý jako samotné heslo. Když se do schránky dostane někdo jiný, změňte heslo k e-mailu dřív, než budete řešit cokoli v účtu.

Než otevřete formulář, položte si na stůl pět věcí, které tam budete potřebovat.

  • platná e-mailová adresa, ke které máte přístup
  • heslo, které nepoužíváte v jiné službě
  • průkaz totožnosti kvůli přesnému opisu údajů
  • adresa bydliště zapsaná stejně jako v dokladu
  • doklady, které přijdou ke kontrole po registraci

Rubyslots Casino na mobilu i počítači. Formulář na obrazovce telefonu vypadá stejně jako na počítači, jen se pole skládají pod sebe. Celý patří na jedno zařízení, protože polovina odložená na později se po zavření prohlížeče ztratí, i když jste měli vyplněnou většinu, a stránka se načte znovu prázdná. Rubyslots Casino pak otevřete na notebooku v přihlašovacím poli a účet pokračuje tam, kde jste skončili. Přepnutí na větší obrazovku je pak otázka přihlášení, ne nové registrace ani nového formuláře.

Nový hráč v prvních dnech. Po odeslání formuláře přichází ověření: tým kontroluje průkaz totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z platební karty, na což má 62 hodin. Licence od Ministerstva financí ČR tenhle krok vyžaduje u každého hráče. První vklad začíná na 14 € a uvítací nabídka se váže na registraci, ne na předchozí potvrzení dokladů. Limity vkladů, sázek a časový limit relace najdete v účtu hned první den, stejně jako dočasné pozastavení a trvalé sebevyloučení. Když se hraní vymkne, obraťte se na Linku duševní tíže 116 123 nebo SANANIM.

Pokračovat
Účet na první pokus

Co se po vás při registraci chce?

Po přečtení projdete registrací napoprvé a víte, kde zapnete limity vkladů i sebevyloučení.

Cesta k formuláři
Na úvodní stránce najdete vpravo nahoře tlačítko, které vede k registraci, ne k přihlášení. Klikněte na něj a otevře se první obrazovka; údaje jinde nevyplňujte.
Heslo teď, obnova později
Formulář žádá e-mailovou adresu a heslo; vyberte schránku, kterou otevíráte denně, protože tam dorazí i odkaz pro obnovení zapomenutého přístupu.
Přepište vše bez zkratek
Obrazovka žádá jméno, datum narození a adresu; opisujte je z dokladu totožnosti znak po znaku, protože kontrola údajů probíhá proti němu. Na stejné obrazovce potvrdíte zemi, měnu, podmínky a plnoletost.
Kde zůstala zpráva?
Do schránky dorazí zpráva od Rubyslots s odkazem; kliknutím účet aktivujete. Když zpráva nedojde, projděte spam a napište na [email protected], místo abyste začínali znovu.
Rubyslots Casino: když se nedaří

Proč se registrace nepovedla?

Nejčastější obava zní: musím kvůli chybě začít znovu? Nikoli, opravíte to na jednom účtu.

Zamítnutí kvůli bydlišti a věku
Formulář se zastaví u pole s bydlištěm nebo věkem, když adresa leží mimo Českou republiku nebo je hráči méně než osmnáct let. Hlášku uvidíte hned u kolonky.
Zkontrolujte, zda je trvalý pobyt v Česku.
Ověřte, že je vám jako hráči osmnáct a více.
Při pochybnostech napište podpoře, ať stav ověří.
Rubyslots Casino zprávu neposlalo
Potvrzovací zpráva nedorazí, když e-mail spadne do spamu nebo jej poštovní filtr přesune do jiné složky. Poznáte to podle prázdné schránky i po několika minutách.
Projděte složku se spamem a hromadnou poštou.
Ověřte, že jste e-mail zadali bez překlepu.
Když zpráva nedorazí ani po delší době, ozvěte se podpoře.
Znovu přístup ke svému účtu
Systém ohlásí, že adresa je obsazená, jakmile na ni už existuje jiný účet, třeba z minulosti. U kolonky s e-mailem se objeví upozornění na duplicitní adresu.
Vzpomeňte si, zda adresu nepoužíváte jinde.
Zkuste obnovit přístup k původnímu účtu.
Když si nejste jistí, spojte se s podporou.
Oprava údajů proti dokladu
Registrace projde, ale údaje se neshodují s dokladem, protože v jméně nebo datu narození zůstal překlep. Rozdíl se ukáže při kontrole dokladů po registraci.
Porovnejte jméno a datum s průkazem totožnosti.
Zapište je přesně jako v dokladu, bez zkratek.
Jakmile kontrola najde rozdíl, obraťte se na podporu.
Jistota předem

Splňujete kritéria pro registraci?

Hodí se před registrací; když se hra vymkne, volejte Linku duševní tíže 116 123.

Osoba

Minimální věk18+
Země pobytuČeská republika

Účet

Počet účtůJeden na osobu
Shoda s doklademJméno, narození, adresa

Peníze

Měna účtuEUR (€)
První vklad14 €
Bez zbytečného čekání

Než účet schválíme, a potom

Rubyslots Casino odpovídá stručně a bez odkladů, protože hráč má mít jasno dřív než začne hrát.

trustCo se děje po nahrání dokladů a kdy je účet ověřený?+
Po nahrání dokladů je kontrola spuštěná hned, ověření ale trvá až 62 hodin. Během této doby můžete účet normálně používat, jen výběr počká na schválení. O výsledku vás Rubyslots Casino informuje přes e-mail.
trustMůžu si ověřit licenci a provozovatele před registrací?+
Ano, licenci uděluje Ministerstvo financí ČR pod číslem MF-393726/2018. Provozovatelem je Rubyslots Casino s.r.o., IČO 19470584, se sídlem na Václavském náměstí v Brně. Údaje si můžete porovnat v registru vedeném tímto úřadem.
trustMůžu si po registraci změnit e-mail nebo jméno?+
Ano, ale jen přes podporu a po doložení dokladu. E-mail slouží jako jediný přihlašovací údaj, proto se změna ověřuje ručně. Jméno musí odpovídat platnému průkazu totožnosti, jinak by neprošlo ověření.
trustKdy se nahrané dokumenty smažou a jak jsou chráněné?+
Podklady pro ověření zůstávají uložené po dobu, kterou ukládá licence. Přenos i uložení chrání 256-bit AES encryption. Přístup mají jen pracovníci, kteří ověření zpracovávají.
trustMůžu začít hrát ještě před prvním vkladem?+
Ano, registrace vklad nevyžaduje a účet vzniká bez peněz. Vklady se odemykají až po potvrzení e-mailové adresy. První vklad pak odstartuje hru i uvítací nabídku.
trustKde se uvítací nabídka objeví po otevření účtu?+
Nabídka se zobrazí v hráčském účtu hned po registraci, ještě před vkladem. Aktivuje se prvním vkladem, který musí být alespoň 14 €. Podmínky si přečtěte dřív, než peníze odešlete.
Kontrola totožnosti

Soupis dokumentů po registraci

Zákon o hazardních hrách a licence od Ministerstva financí ČR ukládají ověřit totožnost; kontrola obvykle trvá šedesát dvě hodiny.

průkaz totožnosti

Co potvrzujeTotožnost, věk a podobu
Kdy ho chcemePři prvním výběru

potvrzení o adrese

Co potvrzujeAdresu skutečného bydliště
Kdy ho chcemeKdyž údaje nesedí

výpis z platební karty

Co potvrzujeVlastnictví platební karty
Kdy ho chcemeU vkladů kartou

Jde to i z telefonu?

Jistota u malého displeje. Na displeji telefonu má formulář stejná pole jako na počítači, jen poskládaná pod sebou. Řádek s heslem se mezi ostatními snadno ztratí, když se stránka posune, proto se vyplatí zkontrolovat ho před odesláním. Tlačítko pro dokončení najdete na konci stránky, pod potvrzením podmínek.

Jedno přihlášení, dvě obrazovky. Přihlašovací údaje zůstávají stejné, ať účet otevřete na cestě v tramvaji nebo doma u stolu. E-mail z registrace a heslo platí pro obě zařízení, takže se nikde nezakládá druhý profil. Odhlášení na telefonu nechá počítač přihlášený.

Peníze na účtu

Kolik stačí na první vklad?

Nejmenší první vklad je 14 € a platit lze jen metodami, které Rubyslots Casino přijímá; uvítací nabídka přichází až po registraci.

Vklady

Způsoby platbyVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton
Minimální vklad14 €
Převod na účetOkamžitě, bez poplatků

Výběry

Způsoby výběruVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton
Maximální výběr72 000 €
Doba vyřízeníPrůměrně 15 minut

Používáme cookies, aby stránky fungovaly a abychom je mohli zlepšovat. Pokračováním souhlasíte s našimi zásadami používání cookies.